1. Responsable du traitement
Wavydream SARL-S, société de droit luxembourgeois immatriculée au RCS sous le numéro B306970. Contact pour toute question relative à vos données : contact@wavydream.com.
2. Consultation du site wavydream.com
Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni aucune police ou image chargée depuis un service tiers. Comme tout site web, notre hébergeur (Vercel) enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée, navigateur) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.
- Base légale : intérêt légitime (sécurité du site).
- Durée : durée de conservation des journaux de l'hébergeur, limitée à quelques jours.
3. Prise de contact et demandes de devis
Les formulaires du site (devis, rendez-vous, sécurité, rétractation) ouvrent votre messagerie : votre e-mail nous parvient directement à contact@wavydream.com. Nous traitons votre nom, vos coordonnées, votre société et le contenu de votre message.
- Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, ou intérêt légitime à vous répondre.
- Durée : 3 ans au plus après notre dernier échange.
- Messagerie : Microsoft (Outlook)
4. Commandes sur la boutique
Lorsque vous commandez sur store.wavydream.com, nous traitons vos nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, contenu de la commande et informations de paiement (traitées par le prestataire de paiement, nous ne voyons jamais votre numéro de carte).
- Finalité : exécuter et livrer votre commande, gérer le service après-vente et la rétractation.
- Base légale : exécution du contrat ; obligations légales comptables et fiscales.
- Durée : pendant la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables (Code de commerce luxembourgeois).
- Prestataires : plateforme de boutique Odoo S.A. ; paiement Revolut Bank UAB ; transporteur choisi pour la livraison.
5. Compte et profil digital (app.wavydream.com)
Votre compte contient vos identifiants, les informations de votre profil public (nom, photo, fonction, liens, lien de rendez-vous), vos statistiques de consultation et les coordonnées que vos visiteurs choisissent de vous laisser via le bouton « Échanger ».
- Finalité : fournir le service de carte de visite digitale.
- Base légale : exécution du contrat.
- Durée : tant que votre compte est actif ; supprimé à la clôture du compte, sauf obligation légale de conservation.
- Comptes entreprise : pour les données des collaborateurs et des contacts captés, l'entreprise cliente est responsable du traitement et Wavydream agit comme sous-traitant (contrat article 28 RGPD disponible sur demande).
Les conditions propres à l'application sont détaillées sur app.wavydream.com/privacy.
6. Prospection commerciale auprès des professionnels
Nous pouvons contacter des professionnels à partir de leurs coordonnées professionnelles publiques pour leur présenter nos offres.
- Base légale : intérêt légitime à développer notre activité auprès des entreprises.
- Durée : 3 ans au plus après le dernier contact.
- Opposition : chaque message permet de se désinscrire ; vous pouvez aussi écrire à contact@wavydream.com, nous cessons immédiatement.
7. Sous-traitants et transferts hors Union européenne
Vos données sont confiées aux prestataires suivants, uniquement pour les besoins du service :
| Prestataire | Rôle | Localisation | Encadrement |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. (États-Unis) | Base de données et authentification de l'application | Paris (UE) | Clauses contractuelles types |
| Vercel Inc. (États-Unis) | Hébergement de l'application et du site | Application à Paris ; site via un réseau mondial | Data Privacy Framework, clauses contractuelles types |
| Resend Inc. (États-Unis) | E-mails transactionnels | États-Unis ou UE selon configuration | Data Privacy Framework, clauses contractuelles types |
Ces sociétés sont américaines : elles peuvent être soumises à des demandes d'accès des autorités des États-Unis. Les transferts sont encadrés par la décision d'adéquation du Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, dont vous pouvez obtenir une copie sur demande. Liste tenue à jour sur la page Sécurité.
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci. Écrivez à contact@wavydream.com : nous répondons dans un délai d'un mois.
9. Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), données au repos chiffrées par notre hébergeur de base de données, cloisonnement des accès par utilisateur et par entreprise. Détails sur la page Sécurité.
10. Modifications
Nous mettons cette politique à jour lorsque nos traitements évoluent. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.